Cảnh giác khi mua phiếu giảm giá qua mạng

CATPHCM - 

Gần đây trên các trang mạng xuất hiện nhiều trang mua sắm chuyên bán các phiếu voucher (phiếu giảm giá) với mức giá “khủng”, thu hút đông người đăng kí mua. Tuy nhiên, chính sự nhập nhèm trong cách sử dụng cũng như thanh toán các loại phiếu giảm giá này đã gây nên nhiều chuyện bi - hài.

BÁT NHÁO PHIẾU GIẢM GIÁ

Chỉ mới xuất hiện trong một thời gian ngắn, nhưng những trang web chuyên bán các phiếu giảm giá đã thu hút được sự quan tâm của đông đảo cộng đồng mạng. Trong số những phiếu giảm giá có chất lượng, hàng loạt các phiếu giảm giá ăn theo chủ yếu móc túi khách hàng cũng tranh thủ trà trộn, khiến người mua nhầm phải “ngậm quả đắng”.

Đang có nhu cầu chăm sóc sắc đẹp, chị H.T.M (ngụ Q10) thấy trên một trang web rao bán phiếu giảm giá dịch vụ massage body với giá trị gốc gần 1.000.000 đồng, giảm 70% chỉ còn gần 300.000 đồng. Thấy phù hợp nên chị đăng kí mua và thanh toán tiền qua tài khoản ngân hàng. Sau khi nhận phiếu, chị tới cửa hàng trên đường Hoàng Hoa Thám, quận Bình Thạnh thì nhân viên tư vấn cho biết mức giá trên phiếu giảm chỉ dành cho thành viên thân thiết. Còn khách vãng lai nếu mua được phiếu giảm giá phải đóng thêm 30% phí dịch vụ. Quá bất ngờ trước thông tin này, chị M. tức tốc liên hệ với số điện thoại in trên phiếu giảm giá của trang web mua bán trên để trả lại phiếu, nhưng không thể liên lạc được.

Trường hợp anh Hoàng Thanh Long (ngụ Q.Tân Phú) cũng rất bức xúc vì phiếu mua hàng giảm giá này. Anh chia sẻ: “Tôi được người bạn tặng một phiếu giảm giá bao gồm phần ăn cho hai người tại nhà hàng GP trên đường Nam Kì Khởi Nghĩa. Khi tôi dẫn bạn tới và đưa phiếu giảm giá thì nhân viên ở đây cho biết: quán đã đổi chủ nên việc giảm giá đã hết hiệu lực, mặc dù ngày in trên phiếu tới tháng 11-2011 mới hết hạn. Tính tổng bữa ăn đó tôi phải trả hơn 400.000 đồng, trong khi vẫn còn giữ cái phiếu giảm giá vô tích sự kia”.

MUA CHUNG NỖI BỰC MÌNH

Những hình thức chăm sóc sắc đẹp, dịch vụ nhà hàng, ăn uống luôn thu hút sự quan tâm của đông đảo người mua vì giá cả hấp dẫn. Nhưng nhiều người sau khi sử dụng các phiếu giảm giá này đều lắc đầu vì dịch vụ quá tệ so với quảng cáo. Chị Hoàng Thị Hoa (ngụ Q10) cho biết: “Thấy trên một trang web rao bán phiếu giảm giá dịch vụ karaoke tại đường Võ Thị Sáu, Q3 với mức giá 20.000 đồng/giờ, từ 17 đến 20 giờ, tôi mời một số bạn bè tới. Lúc tính tiền, tôi đưa phiếu giảm giá cho nhân viên thì nhận được thông báo phiếu chỉ có giá trị vào buổi sáng. Thông tin trên đã bị thay đổi và họ đổ lỗi cho khách hàng không cập nhật thông tin sớm”.

Ngoài ra, chưa kể nhiều người nhanh nhẩu đưa phiếu giảm giá trước khi sử dụng thì nhận được cách phục vụ không khác gì “đi xin”. Bạn H.T.T (sinh viên trường ĐHKHXH&NV) chia sẻ: “Gần tới sinh nhật nên tôi tranh thủ tìm các phiếu giảm giá để khao bạn bè. Thấy trên trang web giarebatngo.vn có bán phiếu giảm giá cho nhóm bốn người với mức giá gốc là 1.200.000 đồng giảm còn 400.000 đồng, tôi nhanh chóng đăng kí mua. Đến ngày sinh nhật, tôi hẹn các bạn đến nhà hàng HS trên đường Trần Bình Trọng, Q5. Sau khi đưa phiếu giảm giá cho nhân viên, chúng tôi được xếp vào bàn gần sát nhà vệ sinh. Không những vậy, khi gọi thức ăn thì món gì cũng không có, chỉ được vài món lèo tèo hai người ăn còn không đủ huống chi bốn người. Sau bữa tiệc đáng nhớ này, tôi cạch luôn không bao giờ dám mua phiếu giảm giá trên mạng nữa”.

Theo một nhà cung cấp phiếu giảm giá trên một website: “Việc lập ra các trang web chuyên bán phiếu giảm giá thực chất là nhằm quảng cáo thu phí cho một số doanh nghiệp, dịch vụ. Có hợp đồng ràng buộc giữa nhà cung cấp và đơn vị website về số lượng phiếu giảm giá, nhưng còn chất lượng phục vụ thế nào thì không thể kiểm soát được”.

Hình thức mua chung phiếu giảm giá nhằm thúc đẩy việc kinh doanh của các đơn vị cũng như giúp người tiêu dùng có nhiều sự lựa chọn. Tuy nhiên, việc “treo đầu dê bán thịt chó” của một số đơn vị đã làm nhiều người dị ứng trước dịch vụ này, thiết nghĩ để tránh “mua lấy bực mình”, khách hàng nên cân nhắc kỹ trước khi lựa chọn mua phiếu giảm giá qua mạng.

Tin mới