Hàng trăm nghìn người và phương tiện rơi vào cảnh hỗn loạn vì không có lối thoát. Rất nhiều hành khách đi trên xe buýt, xe khách phải xuống xe, đi bộ. Các lái xe cũng không còn cách nào ngoài xuống xe, ngồi chờ đợi. Giao thông trên cầu Phù Đổng đã trở nên vô cùng hỗn loạn.
Các phương tiện giao thông đi từ Bắc Ninh ra Hà Nội, khi cách chân cầu khoảng 15km, thấy ùn tắc đã quay ngược trở lại, đi theo hướng quốc lộ 1A cũ. Thậm chí nhiều người dắt xe máy đã vượt qua dải phân cách đi xuống ruộng. Nhiều phương tiện tàu thủy, xuồng... đã lợi dụng cảnh ùn tắc để chở người và phương tiện qua sông với mức giá từ 20 nghìn đến 30 nghìn đồng/người.
Lực lượng Cảnh sát giao thông và Công an quận Long Biên đã huy động tất cả lực lượng trực tiếp đứng ra phân luồng, nhưng do lượng phương tiện quá đông, tắc đường kéo dài liên hoàn nên việc điều hành giao thông khá vất vả. Các xe từ Bắc Ninh về Hà Nội được phân luồng từ xa, đi theo hướng quốc lộ 18 Bắc Ninh-Nội Bài. Trước đó, chiều tối thứ bảy và chủ nhật (24 và 25-7), ùn tắc giao thông liên tục diễn ra tại khu vực này.
Nguyên nhân gây ra ùn tắc giao thông là do cầu Đuống đang thi công sửa chữa, thực hiện phân luồng giao thông. Cầu phao sông Đuống phải tạm thời tháo dỡ do nước sông lên cao, lưu lượng dòng chảy quá mạnh, không bảo đảm an toàn cho cây cầu. Hệ thống giao thông bị chia cắt, buộc các phương tiện đổ dồn vào tuyến quốc lộ 1B qua cầu Phù Đổng, dẫn đến tình trạng quá tải, gây ùn tắc giao thông.
Để khắc phục tình trạng này, chiều 26-7, lãnh đạo Sở Giao thông vận tải và Lữ đoàn H49 (Bộ Tư lệnh Công binh) đã kiểm tra hiện trường, tốc độ dòng chảy nước sông, nếu tốc độ dòng chảy xuống mức cho phép sẽ tiến hành lắp đặt cầu phao, đưa vào hoạt động trở lại, để giải tỏa giao thông khu vực cửa ngõ đông bắc Thủ đô.